PROJECT

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 자율주행 서비스를 위한 사용자 중심의 온디맨드 기술

     AI 모빌리티     2019. 09 – 2019. 11     자율주행 기능이 안정화되면 공유 자동차 서비스는 자율주행이 가진 장점을 결합하여 자율주행 공유 자동차로 확장될 것을 기대하며, 본 프로젝트를 진행함. 사용자 중심의 온디맨드 기술 개발이 이뤄질 수 있도록, 산학연관 인적 네트워크의 공동연구를 통해 서비스를 기획하고, 연구 결과를 세종자율주행서비스 산업 활성화를 위한 사업으로 제안  

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 대구 스마트시티 실증 자율주행 사용자 경험 연구

     (주)스프링클라우드     2017. 05 – 2020. 04     대구 수성 알파시티에서 실증 운행중인 자율주행셔틀의 사용자 경험 요소를 정의하고, 설계하는 과제이다. 실제 자율주행 탑승 경험을 가진 사용자들의 사용경험의 측정에서 부터 자율주행 셔틀 운영에 필요한 스마트 허브 차고, 새로운 정류장 개념의 키오스크의 사용자 경험을 설계하고, 더 나아가 자율주행 탑승 경험을 개선하기 위한 차량 내부의 디자인 요소 설계도 함께 진행한다  

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 사회적 가치를 위한 디자인

     Indian Institute of Technology Bombay     2019. 05 – 2020. 04        경제적 가치 추구를 넘어 인류가 함께 고민해야할 사회적 문제에 대한 관심은 디자인 분야에서도 많이 주목받고 있다. 증강휴먼랩의 사회적 가치를 위한 디자인은 “사회적 문제를 디자인을 통해 함께 해결해보자"는 취지로 진행되는 협업 워크샵이다. 2019년은 인도의 IIT 공대와 함께 “스마트스피커를 활용한 디지털격차감소" 주제로 워크샵을 진행하였다. 서울- 봄베이의 두개 도시간의 다른 경험을 가진 학생들이 함께 모여 조부모가 손자,손녀의 학습을 도와줄 수 있는, 혹은 치매 초기의 사용자를 도와줄 수 있는 등 다양한 서비스 컨셉을 제안하고, 스마트스피커를 활용하여 해결할 수 있는 사회적 가치들이 어떤 것들이 있는 지 다양한 아이디어를 함께 만들어보았다.  

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 AI 뮤지엄

     (주)펄스나인     2019. 05 – 2020. 04    그래픽인공지능(AI) 전문기업 펄스나인과 함께 AI와 인간의 협업을 통한 창작 활동을 위한 사용자 경험 요소를 연구하는 과제이다. AI 아트를 위한 플랫폼 관점에서 창작과정에서 전시, 그리고 구매에 이르는 통합적 사용자 경험을 설계하는 것과, AI와의 협업을 위한 인터랙션 디자인의 연구와 함께 인간의 창의성을 촉진하고 확장하는 AI의 활용 방법에 대해 다양한 시도를 제안한다 

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 부천 스마트 시티 챌린지

     (주)데이터얼라이언스  2019. 09 – 2019. 12  부천 스마트 시티 챌린지는 도시 재생 프로젝트이다. 이 프로젝트는 스마트 기술을 가진 민간 기업과 지역 주민이 함께 참여하여 구도심 지역의 주차 문제를 해결하는 것을 시작으로 한다. 나아가 이 지역에 적합한 모빌리티 서비스를 기획하여 낙후지역을 살기 좋은 동네로 재생시키는 것을 목표로 한다. 사업 지역은 신흥동의 일부로 지난 10 년간 투자 중단으로 인해 심각한 주차 부족과 인프라 악화가있었던 지역이다. 국민 대학교 증강휴먼랩은이 프로젝트에 참여하는 민간 기업과 도시 재생 프로젝트 기획에 참여하고 있다.  

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 2019년SK 크리에이티브챌린지운영

     SK Telecom  2019. 08 – 2019. 12  SK Creative Challange Program은 기술, 인문학, 예술분야를 통합한 융합형 크리에이터를 육성하기 위한 창의적 융합교육 프로그램으로 국민대 증강휴먼랩에서는 2017년 부터 3년째 프로그램 기획 및 운영을 담당하고 있다. 2019년도는 "인공지능"을 주제로 서울대학교, 성균관대학교, 연세대학교, KAIST와 함께 프로그램을 진행하였다. 창의적인 아이디어 개발 및 문제해결능력 배양을 위해 공학, 디자인, 인문학 등 다양한 전공의 학생들로 이루어진 팀에게 "인공지능"을 주제로 미래컨셉을 기획하고 해결하게 하였다.  

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 코웨이홈비젼미래전략코웨이

     코웨이  2019. 10 – 2020. 01  코웨이 홈비전 프로젝트는 코웨이의 근미래 전략수립을 위한 미래 기회 요소를 정의하고 전략적 판단의 가시화 기준을 제안하는 과제이다. 기존의 전통적 상품기획 프로세스가 보다는 기업이 보유한Insights을 재활용할 수 있도록Lean & Agile Process 방식의 기회요소 개발을 위한 방법론을 제공하였다. 코웨이 임직원과 국민대학교 연구원이 함께 참여한 두번의 아이디에이션 워크샵을 바탕으로 코웨이 미래 기회요소를 제시하였다.  

  • 스마트경험디자인 > 증강휴먼랩 자율주행자동차 외부 정보 표시장치

    한국교통안전공단 2019. 10 – 2019. 12 자율주행 관련해 여러 연구와 기술 개발이 이루어지고 있고, 자율주행 사람 간의 상호작용을 매개하는 HMI(Human- Machine Interface)도 중요하게 다루어지고 있다. 현재는 내부 HMI가 많이 연구되고 있고, 상대적으로 외부 HMI 연구는 부족한 상황이다. 당분간은 다양한 레벨의 자율주행 일반 이 일반 도로에서 함께 운행할 것이고, 보행자·자전거 이용자·다양한 세그웨이 이용자 등 여러 도로 이용자들이 자율주행 함께 도로를 사용해야 한다. 이런 맥락에서 자율주행 다양한 도로 이용자들 간 의사소 지원하는 외부 HMI에 관한 연구가 필요하다. 이를 위해서는 자율주행 다양한 외부 인 이스를 서 어떤 상황에서, 어떤 정보를, 누구에게, 어떻게 표시할 것인가와 관련된 연구가 필요하다. 결과적으로 외부 HMI는 여러 레벨의 자율주행차, 일반 자동차, 다양한 도로 이용자가 혼재된 도로 환경에서 전반적인 안전성과 효율성을 확보할 수 있고 자율주행 대한 사람들의 수용성(acceptance)을 높일 수 있다. 본 연구에서는 넓은 범주에서 자율주행 외부 인 이스 혹은 외부 HMI 장 도로 이용자와의 인 션 / 니 션 디자인 연구에 속하며, 구 으로는 자율주행 외부 정보 표시와 관련된 전반적인 현황을 파악하고 산업·정책·연구 분야에 있어서 자율주행차 외부 정보 표시 방안과 관련한 사항 및 가이드라인을 제시하는 것을 목표로 한다.  

  • 스마트경험디자인 > 인터랙션디자인랩 창조혁신형 디자인고급인력양성사업 (디자인융합전문대학원 사업) (2019년)

    프로젝트 기간 : 2018.05.28~2020.02.29 4차 산업혁명시대에 신산업 및 주력산업 분야에서 필요로 하는 신기술에 대한 이해와 디자인 실무 역량, 통합적 문제해결 능력을 겸비하고 IT, 자동차, 로봇 등 신산업 및 주력산업과 디자인을 융합한 교육과정을 통해 산업현장에 바로 투입할 수 있는 디자인-공학 융합 전문인력 양성을 목적으로 하는 사업으로써 서울과학기술대학교, 울산과학기술원, 한서대학교, 연세대학교, 홍익대학교,국민대학교가함께하고있다. 본사업은주로주력산업,신산업등학교별 특성화 분야를 반영한 융합형 교육과정을 개발 및 운영하고, 실무 프로젝트 기반 산학 협동 융합교육과정, 현장실습, 프로젝트형 과목을 실행한다.  

  • 스마트경험디자인 > 인터랙션디자인랩 금융투자 주식 서비스 UX 컨설팅 (2019년)

    프로젝트 기간 : 2019.10.04~2020.01.17 본 프로젝트는 금융투자에서 새로 출시한 서비스의 방향성을 제언하는 것을 목적으로 한다.  현 서비스는 모 서비스의 작은 버전으로 등장했으나 서비스 초기 단계로 존재 이유와 뱡향성이 명확하지 않았다.  때문에 본 프로젝트에서는 UX 컨설팅을 통해 1) 존재 이유와 2) 방향성 점검, 3) 세그먼트별 서비스 현황 점검 및 개선 사항 도출하여 방향성을 제언하고자 했다.  

  • 스마트경험디자인 > 인터랙션디자인랩 은행 개인사업자 사업 여정 리서치 (2019년)

    프로젝트 기간 : 2019.09~2019.12.30 사업을 영위하며 일어나는 일련의 일들을 조사하는 과정을 통해 산업 분야의 업종별, 기업규모별 특성을 파악해 개인사업자들의 사업 여정 맵(Business Journey Map)을 도출하였다.  개인사업자의 분류는 한국표준산업분류를 바탕으로 도소매업, 서비스업, 요식업, 제조업으로 재구성하였으며, 개인사업자 여정맵의 고도화를 위해 '하루여정맵'과 '사업단계에 따른 사업여정맵'으로 분류해 사업 활동을 금융 이슈 중심으로 파악하였다.  본 조사는 1차 리서치와 2차 리서치를 통해 100여명의 개인사업자 인터뷰 데이터를 바탕으로 사업 여정 맵(Business Journey Map) 고도화 작업을 진행하였으며, 총 266개의 사업 여정 맵을 도출하였다.  사업 단계에 따라 창업준비-창업-성업-확장 및 업종전환, 폐업으로 분류하였고, 단계 별 유즈케이스 조사 및 현재 상황에서의 회계/재무, 세무, 홍보, 노무에 대한 Task를 조사하였다. 이 과정을 통해 개인사업자들의 사업 여정에서 발생하는 페인포인트를 발굴해 실제 니즈와 향후 방향성에 대해 논의하였다.  

  • 스마트경험디자인 > 인터랙션디자인랩 여행, 모빌리티, 건강 생태계 별 손님여정 분석 (2019년)

    프로젝트 기간 : 2019.09.16~2019.10.25 본 프로젝트는 여행, 모빌리티, 건강 3개의 생태계에서 일반 사용자들의 여정을 분석하는 것을 목적으로 한다. 각 여행, 모빌리티, 건강은 일상에 밀접하게 맞닿아있으면서도 IT기술이 빠르게 적용되어 새로운 기회를 발굴할 수 있는 분야이다. 따라서 우리는 각 생태계의 서비스를 경험하는 사용자들을 대상으로 고객 여정을 분석하여 페인포인트(Pain-Points)를 발굴하였고, 이를 바탕으로 금융사가 개발 및 운영할 수 있는 서비스를 제안하였다.